Achat crom sur xbox

Bonjour, sur xbox, impossible d’accéder à l’achat des crom. Comment peut-on faire ?
Il m’est aussi impossible d’accéder au serveur 7000 serveur PVE sur XBOX depuis que je suis allée à la citadelle fracturée : le jeu a figé et depuis il charge à moitié et reste bloqué. d’après ce que j’ai compris, je ne suis pas la seule dans ce cas… En gros je risque de tout perdre parce que je ne pourrait pas réactualiser mes structures !
ensuite il m’est impossible de me connecter sur funcom via mon téléphone : idem, le bouton connexion reste grisé une fois que mon mot de passe est rempli. je dois donc allumé mon ordi pour vous contacter !
Cela commence à faire beaucoup de bug … et ca demande d’avoir le coeur bien accroché pour rester sur ce jeu : vous trouvez pas ?

Greetings @SunSeeker81 ,

Thank you for reaching out to us. Please submit a ticket to our Help center so our team can investigate what’s happening in your account’s challenges.

Make sure to select “in-game purchase” as the issue type.

Have a great week!