Pretendi migrar de um servidor JXJ para outro JXA, porém me apareceu a mensagem " Falha na transferencia e personagem ou token failed ", nem cheguei a criar personagem, quando fui entrar no servidor antigo não tinha mais meu personagem, quando fui entrar no servidor novo também não tinha mais meu personagem ou seja simplesmente sumiu. Gostaria de saber algo sobre, abraços!
Boas, vai ao teu perfil e clica em ‘‘messages’’ depois ‘‘new message’’ explica exatamente isso que te aconteceu (em ingles) e por fim usa ‘’@ Community’’ para marcar os moderadores na mensagem para que eles a vejam.
O teu problema deverá ser resolvido em no máximo 2 dias
Hello @chiefy, Bem vindo aos fóruns!
(Desculpe qualquer erro de ortografia, usando o Google tradutor.)
Você precisará enviar um ticket em → Zendesk, clique! ←
Relate seu problema selecionando “problemas de transferência de personagem” no menu suspenso e fornecendo seu ID/plataforma para que eles possam ajudá-lo ainda mais.
Não, use o Zendesk, os moderadores do fórum não podem ajudá-lo com esse problema.
They solved my problem when i did this, which was also recommended by a community member for us to do. Thats why i shared this information, maybe both ways work
It works, but you’re kinda skipping to the head of the queue by asking them rather than submitting a ticket and waiting for a reply (like the rest of us dirty peasants exiles )