Ich bekomme kein premium

Habe zwei fehlgeschlagenen Zahlungen erst die dritte ging wie bekomme ich die ersten zwei weg damit ich nicht mehr gesperrt bin! Support habe ich seit Tagen angeschrieben keine antwort

Tut mir leid das zu lesen. - Aber dass Zahlungen in die Hose gehen, kommt bei Funcom ganz häufig vor und wurde hier im Forum schon unzählige Male thematisiert. Am besten postest du noch deine Ticket-Nummer, evtl. direkt an den community manager @AndyB. Dieser konnte in vielen vergleichbaren Fällen schon weiterhelfen. Ansonsten landest du beim Support am Ende der Warteschlange und das Problem wird erst nach zig Wochen gelöst. Jedenfalls halte ich dir die Daumen, dass es schneller klappt!

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